CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1266 DE 2008 y a la Ley 1581 de 2012, "Por el cual
se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con
lo señalado en el Decreto 1377 de 2013, y adoptando los lineamientos legislativos, contenidos en
el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 27 de abril de
2016 denominado Reglamento general de protección de datos (RGPD), por medio del presente se
establece la política de tratamiento de información para los datos personales, que le suministran a
TECH CRAFT JM S.A.S., identificada con N.I.T. No: 901.818.478-7, responsable del manejo y
tratamiento de datos, sus actuales y potenciales clientes, trabajadores, candidatos, aliados
comerciales, proveedores, y posibles interesados en los servicios de registrados en todas las bases
de datos que posee TECH CRAFT JM S.A.S., identificada con N.I.T. No: 901.818.478-7, donde
informamos qué Datos Personales tratamos, para qué los tratamos, cuáles son tus derechos como
Titular de Datos Personales y los mecanismos que tienes para ejercerlos.
La utilización de la página web de TECH CRAFT JM S.A.S., https://techcraftjm.com/ y de la
aplicación gympt (com.techcraftjm.gympt), de sus Servicios, la celebración de contratos de trabajo,
alianzas comerciales y/o la aceptación expresa e inequívoca de los términos y condiciones y la
Política, implican que aceptas que tratemos tus Datos Personales de acuerdo con lo establecido en
esta Política.
Identificación Del Responsable Del Tratamiento
TECH CRAFT JM S.A.S., identificada con N.I.T. No: 901.818.478-7, sociedad comercial legalmente
constituida bajo Matricula Mercantil No: 03804545, del 04 de abril de 2024, con domicilio principal
en la Carrera 16 B No. 17 A – 14, de la ciudad de Bogotá, República de Colombia. Página
https://techcraftjm.com/, teléfonos +57 1 317 383 1812, en la ciudad de Bogotá, República de
Colombia.
Alcance
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de TECH
CRAFT JM S.A.S., identificada con N.I.T. No: 901.818.478-7, quien actúa en calidad de responsable
del tratamiento de los datos personales.
Definiciones
Las siguientes son las definiciones y su significado utilizado a lo largo de este documento.
Autorización: es el consentimiento previo, expreso e informado que nos das, para tratar tus Datos
Personales.
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
Base de Datos: es el conjunto organizado de Datos Personales que son objeto de Tratamiento.
Consulta: es la solicitud que tú como Titular realizas para conocer la información que tenemos
sobre ti en nuestras Bases de Datos.
Datos Anonimizados: son los datos que no te identifican de manera personal y que pueden utilizarse
por TECH CRAFT JM S.A.S. para análisis estadísticos o agregados.
Dato Personal: es cualquier información que sirva para identificarte.
Dato Personal privado: es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para
ti como Titular.
Dato Personal Semiprivado: es el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo
conocimiento o divulgación puede interesarte no sólo a ti (Titular) sino a cierto sector o grupo de
personas, o a la sociedad en general. Por ejemplo, datos financieros, crediticios, de la actividad
comercial o de servicios, de seguridad social, etc.
Dato Público: es el dato calificado como tal por la ley y todos aquellos que no sean semiprivados,
privados o sensibles.
Dato Sensible: es el dato que afecta tu intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación,
por ejemplo, datos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones
religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, así como los datos relativos a la salud, a la vida
sexual y los datos biométricos, como la huella dactilar, entre otros.
Encargado del Tratamiento: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el
Tratamiento de Datos Personales, a partir de las instrucciones que le da el Responsable del
Tratamiento. TECH CRAFT JM S.A.S. podrá contratar a ciertas personas o empresas para que actúen
como Encargados del Tratamiento de tus Datos personales.
Finalidad: es el propósito para el cual TECH CRAFT JM S.A.S. tratará tus Datos Personales.
Fuente: es la persona, entidad u organización que recibe o conoce Datos Personales de Titulares en
virtud de una relación comercial o de cualquier otra índole, y que suministra estos datos a un
Operador de información, que a su vez los entrega al Titular.
Operador: es la persona, entidad u organización que recibe de la Fuente Datos Personales sobre
varios Titulares, los administra y los pone en conocimiento de los Titulares bajo los parámetros de
la Ley 1266 de 2008 y otras normas complementarias.
Página web: es el sitio web o desarrollo informático, independientemente de su denominación, que
te permite acceder a los Servicios de TECH CRAFT JM S.A.S.
Plataforma: se refiere a la plataforma de acceso a través de la cual TECH CRAFT JM S.A.S. podrá
comercializar sus servicios a los Usuarios.
Reclamo: es la solicitud que hagas para ejercer tus derechos relacionados con tus Datos Personales.
Responsable del Tratamiento: es la persona natural o jurídica, pública o privada que decide sobre
el Tratamiento de los Datos Personales, es decir quien determina la finalidad. En este caso, el
responsable de tus Datos Personales es TECH CRAFT JM S.A.S.
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
Requisito de Procedibilidad: es el paso previo que debes realizar antes de interponer una queja
ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Este consiste en una reclamación directa al
Encargado o Responsable de tus Datos Personales.
Servicios: es el servicio de oferta y comercialización de servicios ofrecidos por TECH CRAFT JM
S.A.S. , en sus aplicaciones o a través de la Página web.
Titular: eres tú, la persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
Tratamiento: es cualquier operación que realicemos sobre tus Datos Personales como la
recolección, el almacenamiento, procesamiento, análisis, uso, circulación, transferencia,
transmisión, actualización, corrección o supresión de los Datos Personales, entre otros. El
Tratamiento puede ser nacional (dentro de Colombia) o internacional (fuera de Colombia).
Transmisión: es la entrega de los Datos Personales a un Encargado del Tratamiento para que realice
Tratamiento sobre los Datos Personales, de acuerdo a las instrucciones que le dé el responsable del
Tratamiento dentro o fuera del territorio de la República de Colombia.
Transferencia: es la entrega de los Datos Personales para que otro responsable del Tratamiento
realice Tratamiento sobre los Datos personales de manera autónoma, dentro o fuera del territorio
de la República de Colombia.
Usuario: significa toda persona natural o jurídica que se registra en la Plataforma y se encuentra
interesada en la prestación de los Servicios de TECH CRAFT JM S.A.S.
Principios del Tratamiento de Datos Personales
El Tratamiento de Datos Personales los haremos de acuerdo con los principios contenidos en el
artículo 4 de la Ley 1581 de 2012 y en el artículo 4 de la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el
Decreto 1377 de 2013, el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO
del 27 de abril de 2016 y las normas que las actualicen o modifiquen, los cuales se resumen a
continuación:
• Finalidad: el Tratamiento debe tener un propósito legal de acuerdo con la Constitución y la
ley el cual debemos informarte.
• Necesidad y razonabilidad: los Datos Personales que tenga TECH CRAFT JM S.A.S. deben
ser los necesarios para cumplir las finalidades del Tratamiento.
• Temporalidad: el tiempo durante el cual tratemos los Datos Personales debe ser el
necesario para alcanzar la finalidad para la cual los hemos recolectado.
• Libertad: el Tratamiento de los Datos Personales sólo podemos realizarlo con tu
autorización previa, expresa e informada. Los Datos Personales que recolectemos no
podrán ser obtenidos o divulgados sin tu previa autorización, o sin un mandato legal o
judicial.
• Veracidad: la información sujeta a Tratamiento debe ser cierta, completa, exacta,
actualizada, comprobable y comprensible. No daremos tratamiento a datos parciales,
incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
• Transparencia: debemos garantizarte el derecho a obtener de TECH CRAFT JM S.A.S. , en
cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de tus Datos
Personales en las Bases de Datos de TECH CRAFT JM S.A.S.
• Acceso y circulación restringida: los Datos Personales que no son públicos, solo serán
tratados por las personas que necesiten hacerlo para cumplir con la finalidad.
• Seguridad: El responsable y Encargado del Tratamiento de los Datos Personales debe
cumplir con todas las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para dar
seguridad a los Datos Personales evitando su modificación, pérdida, consulta, uso o acceso
no autorizado o fraudulento.
• Confidencialidad: todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos
Personales que no tengan la naturaleza de públicos, deben garantizar la reserva de la
información.
• No discriminación: no realizaremos ningún acto de discriminación por los Datos Personales
recaudados.
• Reparación: es nuestra obligación indemnizar los perjuicios causados por las posibles fallas
en el Tratamiento de Datos Personales.
• Limitación en la recolección: sólo recolectaremos los Datos Personales que sean necesarios
para el cumplimiento de las finalidades del Tratamiento.
¿Cuándo recolectamos tus Datos Personales y qué Datos Personales
recolectamos?
Recolección de Datos.
TECH CRAFT JM S.A.S. recolecta Datos Personales de los Titulares en los siguientes casos:
• Cuando los Titulares se registran en la Plataforma y/o Página web a través de cualquier
medio que TECH CRAFT JM S.A.S. disponga para tal fin, ya sea para conocer los Servicios de
TECH CRAFT JM S.A.S. o hacer uso de ellos.
• Cuando los Titulares usan los Servicios de TECH CRAFT JM S.A.S.
• Cuando aliados comerciales, estratégicos o terceros nos transfieren los Datos Personales de
los Titulares.
• Cuando los Titulares brindan Datos Personales de forma voluntaria, por ejemplo, al
diligenciar formularios de TECH CRAFT JM S.A.S., ya sean físicos o a través de cualquier
página web, red social, medio o aplicación digital dispuesta por TECH CRAFT JM S.A.S. para
este fin.
• Cuando los Titulares de los Datos Personales, se afilian a las plataformas web ofrecidas por
TECH CRAFT JM S.A.S.
• Cuando los Titulares están interesados en formar parte del equipo de TECH CRAFT JM
S.A.S. y mandan su hoja de vida o se someten a un proceso de selección.
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
• Cuando vas a celebrar un contrato de cualquier tipo con TECH CRAFT JM S.A.S. , por
ejemplo, laboral, de prestación de servicios, de alianza comercial, de sociedad, proveedor
de servicios, suministro, mandato o cualquier otro tipo.
Información recolectada: TECH CRAFT JM S.A.S. podrá pedirte o recolectar, salvo las
excepciones relacionadas con datos sensibles o datos de niños, niñas y adolescentes, los datos que
sean necesarios para cumplir la finalidad, los cuales son, entre otros, los siguientes:
• Datos que recolectamos de todos los Titulares: nombre y apellidos, número de
identificación, fecha y lugar de nacimiento, dirección de correspondencia y ciudad de
domicilio, teléfono de contacto, correo electrónico y, cualquier otro Dato Personal que
fuere necesario para lograr las finalidades descritas en la Política.
• Datos que recolectamos de los empleados, exempleados, aspirantes de TECH CRAFT JM
S.A.S. : adicional a los datos mencionados en “datos que recolectamos de todos los
Titulares”, también recolectaremos estado civil, tarjeta profesional, historial laboral, clínica
o de salud, académica y patrimonial, referencias laborales y personales, historia clínica
ocupacional, lugar de trabajo, cargo o profesión del Titular, hoja de vida, certificado de
afiliaciones a la EPS, fondo de pensiones y cesantías, certificaciones laborales, número y
entidad financiera donde el Titular tenga cuenta bancaria, datos de contacto en caso de
emergencia, incluido nombre y parentesco, datos familiares como información laboral de
su cónyuge o compañero permanente y de sus parientes, registro fotográfico, y cualquier
otro dato que fuere necesario para lograr las finalidades descritas en la Política.
• Datos que recolectamos de los Usuarios de la Plataforma: adicional a los datos mencionados
en “datos que recolectamos de todos los Titulares”, también recolectaremos: datos
bancarios como número, tipo e institución financiera de cuentas bancarias, datos
relacionados con los productos financieros como número y fecha de caducidad de tarjetas
de crédito, nombre del titular de la tarjeta de crédito, o cualquier otro tipo de información
financiera necesaria para la correcta prestación de los Servicios, historial de navegación en
la Plataforma y/o Página web, razón social (si aplica), número de identificación tributaria (si
aplica), número de identificación y fotocopia del documento de identidad del representante
legal (si aplica), copias de los registros únicos tributarios (RUT), y, cualquier otro dato que
fuere necesario para lograr las finalidades del Servicio, y las descritas en la presente Política.
Datos de carácter sensible y su tratamiento. Teniendo en cuenta las características de
nuestro Servicio, TECH CRAFT JM S.A.S. no requiere realizar el Tratamiento de Datos Sensibles. Sin
embargo, TECH CRAFT JM S.A.S. solo recopilará y tratará Datos Sensibles en los casos permitidos
por la ley. En estos casos, te informaremos que no estás obligado a suministrar Datos Sensibles o a
autorizar su Tratamiento. Si no estuvieras en disposición de autorizar el Tratamiento de tus Datos
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
Sensibles, TECH CRAFT JM S.A.S. no podrá continuar con el proceso de validación de identidad, y
por ende le será imposible continuar con la prestación de los Servicios, si esto sucede, te lo
comunicaremos oportunamente. Si nos das tu autorización para tratar tus Datos Sensibles, los
recopilaremos y trataremos únicamente para las finalidades descritas en esta Política.
Datos personales relacionados con menores de edad. TECH CRAFT JM S.A.S. no
usará, almacenará y realizará tratamiento de Datos Personales de menores de edad. Para los
servicios de TECH CRAFT JM S.A.S., únicamente podrán acceder mayores de edad.
Datos de imagen. Con el hecho de participar en cualquier videoconferencia o evento
patrocinado por TECH CRAFT JM S.A.S., aceptas y autorizas que tus nombres e imágenes aparezcan
en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de
divulgación con fines promocionales o comerciales que TECH CRAFT JM S.A.S. desee hacer durante
el término de 50 años, sin que ello implique la obligación de remunerar o compensar tu
participación. Con la aceptación de esta Política renuncias a cualquier reclamo ante TECH CRAFT JM
S.A.S. por derechos de imagen.
¿Para qué recolectamos tus Datos Personales?
Generalidades de la Finalidad. TECH CRAFT JM S.A.S. realizará el Tratamiento de los Datos
Personales de acuerdo con las condiciones establecidas por el Titular. En general, TECH CRAFT JM
S.A.S. recolectará, almacenará, organizará, circulará, usará, transmitirá y transferirá los Datos
Personales de acuerdo con las finalidades que se establecen a continuación:
• Finalidades comunes a todos los Titulares: Cumplir con el objeto social de TECH CRAFT JM
S.A.S.; conservar y administrar la información de la relación laboral, financiera y crediticia
de los Titulares; dar cumplimiento a los deberes legales, contables, comerciales y
regulatorios que le aplican a TECH CRAFT JM S.A.S. acceder, recolectar y procesar los datos
personales que TECH CRAFT JM S.A.S. reciba de terceros, entre ellos aliados comerciales y
estratégicos, centrales de información financiera, comercial y crediticia y Operadores de
información; controlar y preservar la seguridad de las personas, bienes e información de
TECH CRAFT JM S.A.S., así como para garantizar la efectividad y seguridad de las
transacciones y operaciones que se lleven a cabo en la Plataforma de TECH CRAFT JM S.A.S.;
cumplir el objeto de la relación laboral, comercial o civil que TECH CRAFT JM S.A.S. tenga
con los Titulares; administrar el sitio web de TECH CRAFT JM S.A.S. para que los Usuarios
y/o clientes puedan navegar e identificar la forma de uso de la Página web; para organizar
y llevar a cabo ofertas u operaciones de promoción de productos o servicios, mailing, y
campañas o foros de educación, publicidad y/o marketing de TECH CRAFT JM S.A.S. a través
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
de cualquier medio de contacto que los Titulares hayan brindado a TECH CRAFT JM S.A.S. ;
para enviar boletines informativos, noticias y novedades sobre TECH CRAFT JM S.A.S. y los
servicios prestados; cuando la información deba ser revelada para cumplir con leyes,
regulaciones o procesos legales, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de
TECH CRAFT JM S.A.S. o de otros, así como para prevenir problemas técnicos o proteger los
derechos de otros; adelantar y ejecutar gestión contable, económica, fiscal y administrativa
de los Titulares; prevenir y constatar la comisión de delitos o conductas delictivas por parte
de los Titulares, para lo cual se podrán consultar distintas bases de datos, listas restrictivas
nacionales e internacionales y fuentes, tales como bases de datos de la Policía Nacional,
Contraloría, Interpol, FBI, OFAC, entre otras, así como las redes sociales correspondientes;
cumplir con las regulaciones de prevención contra el lavado de activos y financiación del
terrorismo; mantener comunicación directa con los Titulares para temas relacionados con
su situación laboral, civil o comercial y para cualquier efecto contractual, informativo y
comercial relacionado con los Servicios; la realización de análisis estadísticos, comerciales,
financieros, sociales, administrativos o técnicos; compartir la información con autoridades
gubernamentales o entidades reguladoras según lo requiera la ley aplicable o de acuerdo
con una orden administrativa, de un tribunal o similar y adelantar los requerimientos que
dichas autoridades soliciten a TECH CRAFT JM S.A.S. ; comprobación y verificación de la
identidad, grado de educación, referencias laborales y experiencia, así como de
antecedentes penales, disciplinarios, financieros y crediticios de los Titulares; transmitir,
transferir y suministrar la información y los Datos Personales de los Titulares a la casa matriz
en caso que se llegue a constituir una figura de Grupo Empresarial, y demás empresas del
grupo empresarial de TECH CRAFT JM S.A.S. si lo hubiere, con el fin de que estas almacenen,
consulten o actúen como Encargados o Responsables de los Datos Personales según el caso;
contactar al Titular a través de internet o de llamadas telefónicas, correspondencia física y
telefónica, mensaje de texto, WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Telegram,
Messenger o cualquier otra red social y/o plataforma de videoconferencia para informar
sobre el mantenimiento, reporte de fallos y actualización de la Página web, así como para
comunicar cualquier tipo de información relacionada con la Plataforma o los Servicios;
transmitir, transferir y suministrar la información y Datos Personales de los Titulares a
proveedores, aliados comerciales, estratégicos y/o a otras sociedades o personas
nacionales y/o internacionales que TECH CRAFT JM S.A.S. encargue para realizar el
Tratamiento de la información y cumplir con las finalidades descritas en esta Política y el
objeto de la relación comercial o civil con los Titulares, o para que dichos terceros asuman
la posición de Responsables; realizar cualquier tipo de actividades comerciales y de
mercadeo con cualquier finalidad, como lo son estudios de mercado, actos de promoción
de servicios, estudio del comportamiento de los Titulares frente a ofertas y promociones
con el fin de mejorar el Servicio y personalizar la presentación de dichas ofertas y los
servicios, prospecciones comerciales y segmentación de mercados, entre otros conceptos
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
similares; transmitir, transferir y suministrar la información y Datos Personales de los
Titulares a terceros nacionales o internacionales, en aquellos casos en que TECH CRAFT JM
S.A.S. tenga el interés de comercializar en cualquier forma los Datos Personales como un
activo de naturaleza comercial; atender Consultas, peticiones, solicitudes, acciones y
Reclamos, hechas por el Titular; transmitir, transferir y suministrar la información y Datos
Personales de los Titulares a aquellos terceros Encargados o Responsables del Tratamiento,
en aquellos casos en que se presente sustitución patronal o en aquellos casos en que TECH
CRAFT JM S.A.S. ceda su posición contractual, o cuando sea parte de un proceso de
adquisición o integración empresarial; realizar invitaciones a eventos; realizar procesos de
validación interna o externa de la información suministrada por los Titulares con terceros
para evitar y mitigar los riesgos de fraude o suplantación de identidad en el marco de la
prestación de los Servicios; para realizar auditorías y procesos internos, análisis de datos e
investigaciones de cualquier tipo con el fin de mejorar los Servicios, adelantar desarrollos
operativos y/o de administración de sistemas internos de TECH CRAFT JM S.A.S. ; los Datos
Personales podrán ser utilizados, entre otros, como prueba en cualquier tipo de proceso.
• Finalidades para las cuales tratamos los Datos Personales de los Usuarios: adicional a las
finalidades mencionadas en “Finalidades comunes a todos los Titulares”, para adelantar el
registro, creación y administración de la cuenta de los Usuarios dentro de la Plataforma;
prestar el mantenimiento, desarrollo y/o control de la relación comercial entre el Titular de
los Datos personales y TECH CRAFT JM S.A.S. ; prestar los Servicios y realizar el respectivo
seguimiento de los mismos; realizar encuestas de satisfacción de los Servicios, a través de
los canales que TECH CRAFT JM S.A.S. disponga para este fin; ofrecer y reconocer beneficios
de TECH CRAFT JM S.A.S. a los Usuarios; transmitir, transferir y suministrar, a título gratuito
u oneroso, la información y Datos Personales de los Titulares a aliados comerciales
nacionales y/o internacionales para que estos contacten a los Titulares para ofrecerles sus
productos o cualquier otro tipo de información, que a juicio de TECH CRAFT JM
S.A.S. puedan ser de interés del Titular, así como evaluar la necesidad de nuevos servicios
y/o productos; para ejecutar acciones de perfilamiento comercial, crediticio, financiero,
prospección, analítica, identificación de tendencias de mercadeo, definición de patrones,
entre otros métodos de aprovechamiento de datos con el propósito de mejorar los Servicios
y trasmitir o transferir dichos perfilamientos a aliados comerciales, estratégicos o terceros
para que estos a su vez los traten para fines comerciales y de mejora en la prestación de sus
servicios o productos; definir perfiles de consumo de los Usuarios, con el fin de realizar
análisis estadísticos, mejorar los procesos de mercadeo de los servicios de TECH CRAFT JM
S.A.S. y transferir o trasmitir dichos análisis a los aliados comerciales, estratégicos o
terceros para que estos a su vez los traten con fines comerciales y de mejora en la prestación
de sus servicios o productos; para realizar labores de mercadeo y remitir publicidad de TECH
CRAFT JM S.A.S. , de aliados comerciales, estratégicos o de terceros; informar sobre el
alcance y características de los Servicios de TECH CRAFT JM S.A.S., soluciones nuevas y
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
existentes; para cobrar los productos que el Usuario adquiera en el marco de la prestación
de los Servicios o cualquier monto o suma adeudada por los Usuarios a TECH CRAFT JM
S.A.S. que se derive de la prestación de los Servicios.
• Finalidades para las cuales tratamos los Datos Personales de los empleados, exempleados y
aspirantes de TECH CRAFT JM S.A.S.: adicional a las finalidades mencionadas en
“Finalidades comunes a todos los Titulares, se trataran para proteger la salud de los
trabajadores y contratistas de TECH CRAFT JM S.A.S.; verificar conflictos de intereses, así
como inhabilidades o incompatibilidades; seleccionar personal, administrar contrataciones,
manejar las relaciones laborales y sociales y otorgar beneficios a sus trabajadores por sí
mismo o a través de terceros, así como permitir el acceso de los trabajadores a los recursos
informáticos de TECH CRAFT JM S.A.S.; llevar un registro de las sanciones disciplinarias
impuestas a contratistas y empleados de TECH CRAFT JM S.A.S.; para realizar aportes al
sistema general de la seguridad social; transmitir, transferir y suministrar la información y
Datos Personales de los Titulares a terceros, con el fin de dar referencias laborales y/o
profesionales sobre los Titulares; evaluar y desarrollar procesos de selección y su histórico,
entre otros.
• Finalidades para las cuales tratamos los Datos Personales de nuestros aliados comerciales y
estratégicos: adicional a las finalidades mencionadas en “Finalidades comunes a todos los
Titulares”, para cumplir con la propuesta de valor y los Servicios ofrecidos; mejorar la
prestación de los Servicios, y todas aquellas actividades asociadas; para adelantar
estrategias y campañas de mercadeo y promoción de los Servicios con el fin de aumentar el
uso de la Plataforma de TECH CRAFT JM S.A.S.; para ofrecer promociones, descuentos o
cualquier tipo de campañas; para operar la Plataforma; para ejecutar y hacer seguimiento
a la relación contractual que los Titulares lleven con TECH CRAFT JM S.A.S., entre otros.
Transmisión y Transferencia de Datos Personales: TECH CRAFT JM S.A.S., podrá
transferir o transmitir Datos Personales a uno o varios Encargados o responsables ubicados dentro
o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tú nos autorices para esto, o cuando la ley
o un mandato administrativo o judicial nos lo ordene. Con la aceptación de esta Política nos
autorizas a transferir o transmitir tus Datos Personales a nuestros Comercios Aliados, proveedores,
aliados comerciales y/o estratégicos, a la sociedad matriz si la hubiere, entidades financieras,
pasarelas de pagos o prestadores de servicios computacionales en la nube únicamente para las
Finalidades establecidas en esta Política. Es importante aclararte, que en caso de que TECH CRAFT
JM S.A.S., transmita tus datos a terceros, aquellos tratarán tus Datos Personales de acuerdo a esta
Política, pero si transferimos tus Datos Personales, tus Datos Personales se tratarán de conformidad
con su política de protección de datos del nuevo responsable.
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
¿Qué sucede con la autorización que nos das para tratar tus Datos Sensibles
o si vamos a usar tus Datos Personales para otra Finalidad?
Autorización para el Tratamiento de Datos Sensibles: Cuando TECH CRAFT JM
S.A.S., recolecte Datos Sensibles o de menores de edad se deben cumplir los siguientes requisitos:
• Tu Autorización debe ser explícita;
• Te informaremos que no estás obligado a autorizar el Tratamiento de dicha información.
• Te informaremos de forma explícita y previa qué Datos Sensibles vamos a tratar y la
Finalidad del Tratamiento;
Autorización para nuevos usos o finalidades: TECH CRAFT JM S.A.S., solicitará tu
Autorización para nuevos usos de tus Datos Personales, para lo cual publicaremos los cambios en la
Política en nuestra Plataforma o en cualquier medio que estimemos conveniente, y te notificaremos
sobre el cambio. En caso de que no estés de acuerdo con las nuevas Finalidades, podrás revocar la
Autorización y suprimiremos tus Datos Personales, en caso de que no tengamos ningún deber legal
de conservarlos.
¿Qué son las “Cookies” y para que las usamos?
Cookies. Una cookie es un fichero (archivo) inofensivo que se descarga en tu dispositivo al acceder
a determinadas páginas web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar
información sobre los hábitos y tendencias de navegación de un usuario o de su equipo de cómputo.
TECH CRAFT JM S.A.S., utiliza cookies propias y de terceros.
Información que almacenan las cookies. Las cookies almacenan información de carácter técnico,
como, por ejemplo, preferencias personales, personalización de contenidos, información que has
llenado previamente en un formulario para evitar que la tengas que volver a llenar, tus interacciones
con nuestra Plataforma, entre otra información que nos permite recordarte.
Finalidades para las cuáles utilizamos la información recolectada a través de cookies. TECH CRAFT
JM S.A.S., utiliza cookies para brindarte un servicio de alto valor agregado pues guarda tus
preferencias, la forma, tiempo y modo en que utilizas nuestra Plataforma, así como toda la
información que pueda ser de utilidad para realizar seguimiento a tus hábitos de consumo. También
las utilizamos para personalizar tu experiencia de navegación, para generar métricas y analíticas
acerca de los visitantes de nuestra Plataforma y reunir información que permita hacer mejoras de
contenido y servicios. Puedes rechazar el uso de cookies mediante la configuración apropiada de tu
navegador, sin embargo, debes saber que, si lo haces, no realizaremos ningún seguimiento sobre tu
información cuando visites nuestra Plataforma, y esta puede no funcionar adecuadamente. Si
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
escoges desactivar las cookies, sólo usaremos una cookie en tu navegador para recordar tu
preferencia de no utilizar cookies.
¿Qué estás manifestando cuando haces clic en “autorizo el tratamiento de
mis Datos Personales” de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos
Personales de TECH CRAFT JM S.A.S.?
Manifestaciones de los Titulares de los Datos Personales. Al momento de
suministrar voluntariamente tus Datos Personales y/o conceder la autorización por escrito y/o hacer
clic en “autorizo el tratamiento de mis Datos Personales”, manifiestas que:
• Voluntariamente nos suministras tus Datos Personales y nos autorizas expresa e
inequívocamente para recolectar tus Datos Personales y cualquier otra información que
suministres, y para realizar cualquier otro Tratamiento sobre tus Datos Personales, de
acuerdo con lo que señala esta Política.
• Fuiste informado y entiendes que los Datos Sensibles son aquellos que afectan la intimidad
del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Así mismo, que ellos pueden
identificarse como los de origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas
o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, datos relacionados con el
estado de salud, la vida sexual y los datos biométricos.
• Fuiste informado de que, en caso de recolección de Datos Sensibles, tienes derecho a no
entregar los datos solicitados y entiendes y aceptas que, en algunos casos, si no nos otorgas
la autorización para el Tratamiento de tus Datos Personales, no podremos continuar con la
validación de tu identidad, y por ende no podremos prestar nuestros Servicios.
• Fuiste informado acerca de las finalidades para las cuales se utilizarán tus Datos Personales
y Datos Sensibles recolectados, los cuales se encuentran descritos en esta Política.
• Fuiste informado y comprendes las medidas de seguridad que TECH CRAFT JM S.A.S.,
implementa para brindar protección a los Datos Personales que recolecta y, por tanto,
aceptas las mismas.
• Fuiste informado acerca de tus derechos en relación con tus Datos Personales y mecanismos
para ejercerlos.
• Si eres Usuario o cliente fuiste informado de que celebrarás o tienes vigente un contrato
con TECH CRAFT JM S.A.S., y por esto TECH CRAFT JM S.A.S., necesita estar en permanente
contacto contigo y tu derecho a actualizar tus Datos Personales, estará sujeto a que
verifiquemos que en realidad tienes acceso al nuevo dato de contacto que nos estás
suministrando.
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
¿Durante cuánto tiempo trataremos tus datos?
Término de la Autorización: Trataremos tus Datos Personales desde que nos otorgas la
Autorización, hasta el día en que TECH CRAFT JM S.A.S., se disuelva y se liquide o hasta que se
termine la finalidad para la cual fueron recolectados los Datos Personales.
Archivo de tus Datos Personales: Los Datos Personales se conservarán en las Bases de Datos para
archivo de los mismos como información histórica de los Titulares, así como para adelantar las
finalidades enunciadas en la presente Política.
¿Cómo cuidamos tus Datos Personales?
Medidas de seguridad para la protección de los Datos Personales y otra información. Las medidas
de seguridad con las que cuenta TECH CRAFT JM S.A.S., buscan proteger los datos de los Titulares
para impedir su adulteración, pérdida, usos y accesos no autorizados. TECH CRAFT JM S.A.S., de
forma diligente implementa medidas de protección humanas, administrativas y técnicas que
razonablemente están a su alcance, tales como: contar con políticas de acceso y autenticación para
controlar las personas que acceden y ejecutan el tratamiento de los Datos Personales; y recolectar
y tratar datos provenientes únicamente de fuentes autorizadas y autenticadas, entre otros.
Mediante esta Política aceptas expresamente estas formas de protección y declaras que las
consideras convenientes y suficientes para proteger tus Datos Personales.
Los Datos Personales de los Titulares serán almacenados dentro de los sistemas y archivos de TECH
CRAFT JM S.A.S., en cualquier país en donde tenga sucursales o proveedores de servicios.
Política para la eliminación y/o supresión de Datos Personales. Una vez cumplida la Finalidad del
Tratamiento de tus Datos Personales o cuando el Titular lo solicite directamente a TECH CRAFT JM
S.A.S., y siempre que no haya un deber u obligación contractual o legal que lo impida, TECH CRAFT
JM S.A.S., procederá a la supresión o eliminación de tus Datos Personales, conforme a los siguientes
parámetros:
• TECH CRAFT JM S.A.S., suprimirá o eliminará los Datos Personales del Titular, en caso de
que este último: (i) lo solicite de manera libre y voluntaria; (ii) cuando considere que no se
respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; (iii) cuando se haya
cumplido el Término de la Autorización de conformidad con lo establecido en esta Política;
o (iv) si consideramos que ya no son necesarios para las Finalidades establecidas en esta
Política. Para lo anterior, deberá realizar la solicitud de eliminación de sus Datos Personales
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
al correo electrónico [email protected] o al número de teléfono +57 1 317 383
1812, en la ciudad de Bogotá, República de Colombia o a través de la aplicación WhatsApp.
• TECH CRAFT JM S.A.S., evaluará anualmente la información que tiene de los Titulares, y de
acuerdo con sus características y su estado, procederá a elegir aquellos datos que considere
a su discreción que deben ser suprimidos o eliminados. Para esto, tendrá en cuenta si
existen derechos en cabeza de los Titulares que impidan la supresión de los Datos
Personales o si existen deberes judiciales, legales, contractuales o constitucionales que
impidan la eliminación.
• TECH CRAFT JM S.A.S., informará previamente a los Titulares la decisión y el fundamento
de la supresión de sus Datos Personales quienes, mediante los canales habilitados, podrán
ejercer su derecho a interponer Consultas, peticiones o Reclamos respecto de dicha decisión
dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la notificación. Las Consultas, peticiones
o Reclamos seguirán los procedimientos establecidos en esta Política. En el evento que no
haya Reclamo o petición alguna en relación con la decisión se procederá a la supresión.
• TECH CRAFT JM S.A.S., elevará las actas y registros que correspondan respecto de los
procesos de supresión y eliminación de los Datos Personales de los Titulares, para los
efectos de trazabilidad del procedimiento.
Confidencialidad, derechos fundamentales y anonimización de los Datos Personales. TECH CRAFT
JM S.A.S., es respetuoso de los derechos fundamentales a la intimidad, a la libertad de expresión y
al buen nombre y honra de los Titulares, razón por la cual, tomará las medidas que considere
pertinentes en materia de confidencialidad, tales como las siguientes:
• Se abstendrá de divulgar parcial o totalmente la información confidencial recibida a
cualquier persona natural o jurídica, entidades gubernamentales o privadas, que no haya
sido autorizada previamente.
• Se abstendrá de utilizar, explotar, emplear, publicar o divulgar la información confidencial
en una forma diferente a la autorizada en la Política.
• Instruirá a todas aquellas personas que eventualmente tengan acceso a la información
confidencial sobre la forma de manipulación, utilización, manejo de medidas de seguridad
y demás, para que dicha información permanezca con el debido manejo y protegida.
• El uso de la información confidencial se realizará observando los principios de la ética y
buenas prácticas en materia de protección de Datos Personales.
• TECH CRAFT JM S.A.S., realizará la anonimización de los Datos Personales de los Titulares,
cuando considere que pueden afectar su derecho a la intimidad, buen nombre y honra. En
todo caso, TECH CRAFT JM S.A.S., a petición los Titulares y presentándose las razones para
ello, realizará la correspondiente anonimización de cualquier Dato Personal.
Políticas de veracidad y calidad de la información. En desarrollo del principio de veracidad y calidad
de la información, TECH CRAFT JM S.A.S., tomará las medidas necesarias para que la información
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
que conste en sus Bases de Datos sea cierta, completa, exacta, actualizada, comprobable y
comprensible. Por tal razón, solicita a los Titulares la información que sea necesaria e integral para
las Finalidades del Tratamiento respectivo. Igualmente, solicitará los soportes necesarios, para que
la información de sus Bases de Datos sea comprobable y cierta. Para los efectos anteriores, TECH
CRAFT JM S.A.S., implementara las siguientes medidas:
• Tomará todas las medidas para que, en la recolección de la información de los Titulares, se
obtenga información completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. En tal
sentido, implementará medidas de debida diligencia en los medios de recolección de datos
para tales fines.
• Se abstendrá de realizar el Tratamiento de Datos Personales de los Titulares, con
información parcial, incompleta, fraccionada o confusa.
• Verificará la identidad de los Titulares y de la información que le sea suministrada,
solicitando los documentos de acreditación que sean necesarios en cada caso particular,
pudiendo solicitar entre otros, los siguientes: Cédula de ciudadanía, historial crediticio,
certificaciones de entidades privadas y/o públicas, entre otros.
¿Cuáles son tus derechos como Titular y cómo puedes ejercerlos?
Derecho de los Titulares. Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar tu información, y/o revocar
la Autorización para el Tratamiento de tus Datos Personales. Acá te contamos en detalle cuáles son
tus derechos:
• Conocer, actualizar y rectificar tus Datos Personales. Para esto, necesitamos establecer
previamente la identificación de la persona que pretende ejercer este derecho para evitar
que terceros no autorizados accedan a tus Datos Personales. En caso de que vayas a
actualizar tus Datos Personales, primero debemos verificar que tengas acceso a los nuevos
Datos Personales nuevos que nos vas a suministrar, de manera que implementaremos un
mecanismo que nos permita constatar esto, en caso de que no logremos verificarlos, sólo
podrás actualizar uno de tus datos de contacto (correo electrónico, teléfono, cuenta
bancaria entre otros). Lo anterior, debido a que necesitamos mantener un canal de
comunicación directa contigo, para efectos de cumplir con nuestras obligaciones
contractuales y tú con las tuyas.
• Solicitar prueba de la Autorización otorgada, salvo que se trate de uno de los casos en los
que no es necesaria la autorización, de acuerdo con el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
• Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a tus Datos Personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
dispuesto en la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión tus Datos Personales.
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
• Acceder en forma gratuita a tus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
• Abstenerse de responder las preguntas sobre Datos Sensibles o sobre datos de las niñas,
niños y adolescentes. En este caso, te comunicaremos que no están obligados a proveer la
autorización para el Tratamiento de Datos Sensibles o datos de niños, niñas y adolescentes.
• La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la Autorización no procederá
cuando tengas un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos de TECH
CRAFT JM S.A.S.
• TECH CRAFT JM S.A.S., te garantiza que el marketing directo o el estudio de mercado que
recibas por correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación brindará medios
sencillos para que no recibas más esa comunicación si no quieres. En estos casos, no
necesariamente se removerán tus Datos Personales de las Bases de Datos, sino que se
tendrá presente y se respetará el cambio en las preferencias de marketing directo.
Procedimiento para ejercer tus derechos. En caso de que desees ejercer tus derechos, deberás
enviar tu petición o requerimiento al correo electrónico jhon.[email protected] o al número de
teléfono +57 1 317 383 1812, en la ciudad de Bogotá, República de Colombia o a través de la
aplicación WhatsApp, el cual será atendido por el área de Costumer care/Servicio al Cliente de TECH
CRAFT JM S.A.S. En dicha solicitud, se deberá especificar por lo menos la siguiente información (i)
nombre e identificación del Titular o la persona legitimada junto con los documentos que acrediten
la debida legitimación; (ii) descripción precisa y completa de los hechos que dan lugar a la solicitud;
(iii) pretensiones; (iv) dirección física o electrónica para remitir la respuesta;); (v) Copia del
documento de identidad del Titular de los Datos Personales; y (vi) documentos y demás pruebas
pertinentes que quieras hacer valer.
El procedimiento que seguiremos para dicha comunicación será el siguiente:
• Cuando el Titular de los Datos Personales desee consultar la información que reposa en la
Base de Datos, TECH CRAFT JM S.A.S., responderá la solicitud en un plazo de máximo diez
(10) días. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, cuando no podamos
atender la Consulta dentro de dicho término, informaremos a los Titulares los motivos de la
demora y daremos la fecha en que se atenderá su Consulta, la cual no podrá superar los
cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
• Cuando el Titular considere que la información contenida en las Bases de Datos debe ser
objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando crean que TECH CRAFT JM S.A.S.,
está incumpliendo sus deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un
reclamo ante TECH CRAFT JM S.A.S., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
• El reclamo deberá ir dirigido a TECH CRAFT JM S.A.S., al equipo de Customer Care o Servicio
al Cliente con los siguientes datos: (i) identificación de los Titulares, (ii) la descripción de los
hechos que dan lugar al Reclamo, (iii) la dirección física o electrónica para remitir la
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
respuesta; (iv) se anexarán los documentos que se quieran hacer valer. Si el Reclamo está
incompleto, TECH CRAFT JM S.A.S., podrá pedir al Titular dentro de los cinco (5) días
siguientes a la recepción del Reclamo, que lo complete. Transcurridos dos (2) meses desde
la fecha del requerimiento, sin que el Titular presente la información requerida,
entenderemos que el Titular ha desistido del reclamo.
• En caso de que TECH CRAFT JM S.A.S., no sea competente para resolver el Reclamo, se lo
compartiremos a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e
informaremos de la situación al Titular.
• Una vez recibido el Reclamo completo, incluiremos una leyenda que diga "Reclamo en
trámite" en el lugar donde esté ubicado el Dato Personal y el motivo del Reclamo, en un
término no mayor a dos (2) días hábiles. Mantendremos la leyenda hasta que el Reclamo
sea decidido.
• TECH CRAFT JM S.A.S., atenderá el Reclamo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles
contados a partir del día siguiente a la fecha en que lo recibió. Cuando no podamos atender
el Reclamo dentro de este término, informaremos al Titular los motivos de la demora y la
fecha en que se atenderá su Reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días
hábiles siguientes al vencimiento del primer término. El retiro o supresión de los Datos
Personales no procederá cuando exista un deber contractual de permanecer en la Base de
Datos de TECH CRAFT JM S.A.S.
Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: Podrás imponer quejas ante la
Superintendencia de Industria y Comercio, pero deberás agotar el trámite de Consulta o Reclamo
ante TECH CRAFT JM S.A.S., primero como Requisito de Procedibilidad.
¿Qué deberes tiene TECH CRAFT JM S.A.S., respecto del Tratamiento de tus
Datos Personales?
Deberes de TECH CRAFT JM S.A.S., en su calidad de responsable del Tratamiento de Datos
Personales. TECH CRAFT JM S.A.S., está obligada a cumplir los deberes impuestos por la ley. Por
ende, debe obrar de tal forma que cumpla con los siguientes deberes:
• Garantizarte, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de tus derechos mencionados en
esta Política.
• Tratar tus Datos Personales de acuerdo a los principios establecidos en esta Política.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
CARRERA 16 B No. 17 A – 14
Bogotá – Colombia
Teléfono: 317 383 1812
• Actualizar la información cuando sea necesario.
• Rectificar tus Datos Personales cuando ello sea procedente.
• Suministrar al Encargado del Tratamiento únicamente los Datos Personales cuyo
Tratamiento esté previamente autorizado.
• Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz,
completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Comunicar de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto
de los Datos Personales que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas
necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
• Informar de manera oportuna al Encargado del Tratamiento las rectificaciones realizadas
sobre los Datos Personales para que éste proceda a realizar los ajustes pertinentes.
• Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de
seguridad y privacidad de tus Datos Personales.
• Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en
discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya
finalizado el trámite respectivo.
• Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a
los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los
Titulares.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y
Comercio.
¿Qué otra información necesitas conocer?
Contacto. Cualquier duda o información adicional será recibida y tramitada mediante el correo
electrónico [email protected] o al número de teléfono +57 1 317 383 1812, en la ciudad de
Bogotá, República de Colombia o a través de la aplicación WhatsApp.
Cambios en la política de Tratamiento y protección de Datos Personales. Cualquier cambio
sustancial en la Política, te la comunicaremos oportunamente mediante la publicación de la nueva
versión en nuestra Plataforma y solicitaremos tu autorización, a través del mismo medio.
Vigencia
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 04 de abril de 2024.
TECH CRAFT JM S.A.S.
N.I.T. No: 901.818.478-7.
Abril 04 de 2024
Bogotá – Colombia
